Serwis      +48 87 429 56 56      serwis.kostrzewa.com.pl      Pon - Pt: 7:00-20:00 | Sob - Nd - Święta: 10:00-16:00
Kodeks

Kodeks

Dlaczego mamy kodeks?

Kodeks firmy KOSTRZEWA przedstawia nasze wspólne reguły dotyczące prowadzenia działalności. Podstawą Kodeksu jest dziesięć założeń stanowiących fundament dla całej aktywności firmy, a także indywidualnych działań i decyzji, które podejmujemy jako jej pracownicy.

kodeks_01

1. KLIENT JEST NAJWAŻNIEJSZY

Każdy sygnał od klienta motywuje do dalszego rozwoju firmy i utwierdza w przekonaniu, że warto inwestować w wysoką jakość i nowoczesne rozwiązania.

2. INWESTUJ W NOWE TECHNOLOGIE

Na bazie wiedzy i wieloletniego doświadczenia, sami tworzymy swoją technologię.
Konstruktorzy w firmie Kostrzewa projektują urządzenia grzewcze w oparciu o komputerowe programy w technologii 3D firmy Dassault Systemes – światowego lidera w dziedzinie narzędzi do projektowania i modelowania. Z linii produktów tej marki korzysta m. in. Boeing, Airbus, Sikorsky oraz Opel, Renault i Fiat.

kodeks_02

kodeks_03

3. PALNIK JEST SERCEM KOTŁA - RÓWNIE WAŻNYM JAK SILNIK W SAMOCHODZIE

Palniki projektujemy pod kątem stosowanego paliwa oraz mocy urządzenia. Nasi konstruktorzy nie ustają w udoskonalaniu rozwiązań technicznych.

4. PROJEKTUJ KOTŁY NA BIOMASĘ - TEGO PRZYJAZNEGO DLA ŚRODOWISKA PALIWA NIGDY NIE ZABRAKNIE NA ZIEMI

Taka idea przyświecała nam od momentu stworzenia firmy. Obraliśmy dobry kierunek – z lokalnego producenta staliśmy się największym w Polsce producentem kotłów na biomasę.

kodeks_04

kodeks_05

5. Z KOMINA MA SIĘ UNOSIĆ BIAŁY, PRAWIE NIEWIDOCZNY DYM – TO ZNAK, ŻE KOCIOŁ JEST PRZYJAZNY ŚRODOWISKU I NIE PUSZCZA Z DYMEM ZŁOTÓWEK KLIENTA.

Urządzenia Kostrzewy ekonomicznie spalają biomasę, dzięki czemu powstaje jak najmniej efektów ubocznych w postaci szkodliwych dla zdrowia pyłów i gazów. Wszystkie urządzenia Kostrzewy są zgodne z polską normą PN 305:05.2012, co potwierdza zewnętrzne, akredytowane laboratorium.

6. BĄDŹ RZETELNY I DROBIAZGOWO KONTROLUJ W LABORATORIUM WPROWADZANE NA RYNEK URZĄDZENIA.

Projektowane kotły, zanim trafią do klienta, są poddawane drobiazgowym testom w firmowym laboratorium. Dzięki temu precyzyjnie określamy nominalną i średnią moc grzewczą urządzenia, sprawność, pobór energii elektrycznej i emisję spalin. Nasze laboratorium umożliwia jednoczesne badanie kilku różnych urządzeń na różnych rodzajach paliwa oraz symulowanie warunków panujących w budynku mieszkalnym. Posiadanie własnego laboratorium pomaga uzyskać trwałe, ekonomiczne, niezawodne i ekologiczne urządzenia grzewcze.

kodeks_06

kodeks_07

7. STWÓRZ NAJWIĘKSZY I NAJSZYBSZY W POLSCE SYSTEM SERWISU TECHNICZNEGO URZĄDZEŃ NA BIOMASĘ.

Ten cel został osiągnięty. Firma Kostrzewa posiada obecnie ponad 200 punktów autoryzowanego serwisu technicznego.  80% usług serwisowych przeprowadzamy w czasie od kilku do 12 godzin. Coraz częściej zgłaszają się do nas z prośbą o usługę serwisową użytkownicy urządzeń konkurencyjnych firm. Staramy się pomóc wszystkim.

8. URZĄDZENIA PRODUKUJ Z POMOCĄ NOWOCZESNEGO PARKU MASZYNOWEGO.

Produkcja urządzeń w znacznym stopniu odbywa się na zautomatyzowanych liniach.

kodeks_08

kodeks_09

9. NAUCZ DYSTRYBUTORÓW MĄDRZE DORADZAĆ KLIENTOM W SPRAWIE WYBORU KOTŁA C.O.

Systematycznie i konsekwentnie rozwijamy sprzedaż dystrybucyjną krajową i zagraniczną, by jak najlepiej dotrzeć do klienta. Wymagający mieszkańcy Europy Zachodniej, w tym znani z wysokich wymogów technicznych Niemcy, doceniają wysoką jakość kotłów c.o. i palników Kostrzewy. Naszych dystrybutorów uczymy jak pomóc Państwu dobrać najlepszy kocioł.

10. PROMUJ WŚRÓD SPOŁECZEŃSTWA IDEĘ STOSOWANIA BEZPIECZNEGO PALIWA OPAŁOWEGO

Nasze ekologiczne urządzenia powstają na Mazurach – w regionie o najczystszym w Polsce powietrzu. Mazurska natura inspiruje do działań na rzecz ochrony środowiska. Stawiamy na edukację ekologiczną. Zrealizowaliśmy autorski, ogólnopolski program edukacyjny z zakresu paliw odnawialnych, adresowany do najmłodszych. Premiujemy organizacje, angażujące się w upowszechnianie wiedzy na temat szkodliwości spalania odpadów w przydomowych kotłowniach. Promujemy zdrowy, aktywny tryb życia, wspierając imprezy o charakterze sportowym.

kodeks_10